pixel

Часто задаваемые вопросы

  • Сколько стоит доставка до моего дома?

    arrow
    Стоимость доставки 40 грн. При заказе от 250 грн доставка бесплатная.
  • Могу ли я отказаться от заказа?

    arrow
    Да, ты можешь отказаться от заказа по приезду курьера.
  • В какое время я могу сделать заказ?

    arrow
    Мы принимаем заказы ежедневно с 10:00 до 19:00.
  • Что такое TurboCoin и куда их можно потратить?

    arrow
    TurboCoin (TC) – виртуальная валюта в мире TurboLand. Совершай покупки для пополнения баланса и обменивай на товары в каталоге “Товары за TC”.
  • Какие способы оплаты я могу использовать?

    arrow
    Ты можешь оплатить заказ онлайн на сайте turbo.ua, наличными или банковской картой курьеру.
  • Почему по моему адресу нет доставки?

    arrow
    Мы только запустили наш сервис и работаем над расширением зоны доставки.
  • Могу ли я оформить заказ на конкретное время?

    arrow
    Сейчас эта функция недоступна, но мы над ней работаем.
  • Почему есть ограничения в корзине?

    arrow
    Все заказы доставляют велокурьеры, поэтому общий вес заказа не должен превышать 12 кг.
  • Как мы гарантируем качество продуктов?

    arrow
    Мы тщательно выбираем поставщиков, проверяем сроки годности и храним товары согласно температурному режиму и класификации продуктов. Так же, доставляем продукты в термосумках, где товар не подвергается температурным изминениям.
  • Как воспользоваться полученным промокодом?

    arrow
    При оформлении заказа в коризне, введи полученный промокод в поле “У меня есть промокод”.
Куда доставить?

Давай проверим, доставляем ли мы продукты по твоему адресу